1. Introducción 

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web y las condiciones de compra. Rogamos que leas atentamente las presentes Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad antes de realizar un pedido. Al utilizar este sitio web o al hacer un pedido a través del mismo, aceptas las Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad, si no estás de acuerdo, no debes hacer ningún pedido. 

Si tienes alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la política de privacidad puedes ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico en la dirección hola@skirtubcn.com 

 2. Uso de nuestro sitio web

 Las presentes Condiciones son las únicas condiciones aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra. Declaras que, al hacer tu pedido, has leído y aceptas sin reserva alguna las presentes Condiciones. Al hacer uso de este sitio Web aceptas que: 

1. Solamente podrás hacer uso del sitio Web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. 

2. No podrás realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento.

3. Para poder realizar los pedidos, deberás facilitarnos cierta información y datos personales, los cuales serán tratados con arreglo a lo previsto en la Política de Privacidad.

4. Si no nos facilitas toda la información que necesitamos, no podremos cursar tu pedido. 

5. Al hacer un pedido a través de este sitio Web, garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal. 

3. Disponibilidad del servicio y envíos 

Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web están disponibles en España (excepto Canarias y Ceuta y Melilla) y países de la UE.

Existe una sola opción de envío, que se efectuará a tu domicilio.

No se hacen envíos a Apartados Postales, por ello es necesario que nos detalles la dirección exacta de entrega. Para evitar problemas en el caso de que no se encontrara en su domicilio en el momento de la entrega no olvides indicar un teléfono de contacto. 

4. Cómo se formaliza la venta 

No existirá ningún contrato de venta en relación con ningún producto hasta que tu pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si tu pedido no es aceptado, el importe del mismo te será reintegrado en su totalidad. 

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico confirmándote que hemos recibido tu solicitud. Ten en cuenta que esto no significa que tu pedido haya sido aceptado. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. No estamos obligados a aceptar el pedido y podemos denegar su aceptación. Sólo se aceptará la compra cuando te enviemos la confirmación de envío y ésta se referirá exclusiva y únicamente a aquellos productos indicados en la confirmación de envío. No estaremos obligados a suministrarte ningún otro producto. 

Nos reservamos el derecho a no aceptar un pedido en los siguientes casos: i) en caso de un error técnico y/o un error tipográfico en el precio o en el resto de los datos del producto y, ii) en el caso de falta de disponibilidad del producto/s. 

5. Disponibilidad de los productos 

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si se producen dificultades en cuanto a su suministro o stock, podemos ofrecerte productos sustitutivos de igual o diferente precio, pero si no deseas el cambio, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web en cualquier momento. No aceptamos ninguna responsabilidad sobre el hecho de quitar o modificar cualquier producto o contenido del sitio web. 

6. Precio y pago 

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que has encargado y dicho error fuera evidente y manifiesto, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto contigo, el pedido se considerará cancelado y se reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total, según se indica en el apartado 7.3 siguiente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero no afectarán a los pedidos a los que ya hayamos enviado una confirmación de envío. En términos generales, se aceptarán pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito, Paypal, Google Pay, Apple Pay y Bizum. Sin perjuicio de ello, dichos métodos de pago podrán ser ampliados y/o modificados en función del lugar donde se produzca la compra y de las circunstancias de cada momento. En cualquier caso, tendrás acceso a toda la información actualizada respecto de los métodos de pago en el momento de la compra.

Las tarjetas de “pago” estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar la venta. 

7. Entrega 

 7.1. Tiempos de entrega 

Los envíos son gestionados a través de la compañía Correos, reservándonos el derecho a cambiar de compañía en cualquier momento. Los plazos de entrega habituales son de 1 a 3 días laborables en el caso de España península, y de 2-3 días en el resto de destinos, pudiendo ser más días en determinados países de la UE.

No obstante, en el caso de que se prevea un retraso en la entrega de los mismos y hayamos recibido esta información por parte de la empresa de transporte, te enviaremos una comunicación indicando dicha circunstancia. Para calcular el tiempo de entrega de nuestros envíos debes tener en cuenta que los pedidos realizados a partir de las 13:00h empezarán a prepararse al día siguiente. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 13:00h, sábado o domingo se preparan y saldrán el lunes. En periodos especiales, promociones o rebajas, excepcionalmente, los tiempos de entrega pueden verse afectados. Los pedidos se preparan y envían desde nuestro almacén en la provincia de Barcelona, por lo que los festivos de la ciudad y delpaís afectarán en los plazos de entrega. 

Ten en cuenta que los plazos de entrega son orientativos, tal y como nos indica la empresa Correos Express, y que en caso de retrasos no aceptaremos reclamaciones. En el caso de que no dispongamos de algún producto del pedido te informaremos de esta situación y te devolveremos la parte proporcional del mismo o te propondremos una alternativa. 

 7.2. Coste del envío 

Los costes de envío y gestión no están comprendidos en el precio. 

Por norma general, en las compras por un importe superior al que en cada caso se indique en las condiciones de envío, no existirán costes de envío y el mismo será gratuito. En el resto de casos, los costes de envío varían en función del lugar de entrega para las distintas zonas y son calculados automáticamente en función del destino. Puedes ver los costes de envío una vez hayas elegido tus productos clicando en el carrito de la compra y eligiendo la zona de envío. 

Para países fuera de la Unión Europea, los impuestos y derechos de aduana no están incluidos en el precio de los productos ni del pedido. El transportista puede cobrar tasas de aduana en el momento de la entrega, de acuerdo con la normativa vigente. 

Cabe decir que durante los periodos promocionales (rebajas y similares) las condiciones previstas en el párrafo anterior podrán verse modificadas. No obstante, en cualquier caso, podrás hacer seguimiento del estado de tu paquete con la empresa de mensajería.

Recuerda que no se hacen envíos a Apartados Postales, por ello es necesario que nos detalles la dirección exacta de entrega. 

Para evitar problemas en el caso de que no te encontraras en el domicilio en el momento de la entrega agradeceríamos que nos facilitaras un teléfono de contacto en el que poder localizarte. 

No se realizan envíos a las Islas Canarias ni Ceuta y Melilla.

Nos reservamos el derecho a modificar el precio del envío en caso de errata. En todo caso, el cliente será informado previamente sobre la diferencia y estará en su derecho de cancelar o modificar el pedido.

8. Cambios y devoluciones 

8.1. Cambios y Devoluciones en España.

Si deseas realizar un cambio o devolución, puedes hacerlo en el plazo de 15 días naturales tras haber recibido el producto, enviando un mail a hola@skirtubcn.com con el número de pedido e indicando el cambio deseado. Te responderemos con las indicaciones para que la empresa de mensajería recoja el paquete en tu domicilio.

Para recibir tu cambio o reembolso, el producto tiene que encontrarse en buen estado, con la etiqueta puesta, sin manchas ni signos de haberse usado. En caso de que no sea así, el producto será reenviado al cliente, asumiendo éste los costes de reenvío correspondientes a su ubicación. No se aceptarán devoluciones o cambios para los bolsos.

En el caso de los cambios, aceptamos cambios de talla, pero no aceptamos cambios de color o el cambio por otro tipo de artículo.

El primer cambio de recogida a domicilio es GRATUITO en España Península cuando el pedido inicial en el que iba incluido la prenda a cambiar supere los 100 €, para importes menores, el coste del cambio será de 10 €.

Las devoluciones con recogida a domicilio tendrán un coste de 7,5 € en España Península con un máximo de 4 artículos, dicho importe se deducirá de la cantidad a reembolsar.

El coste del primer cambio para las Islas Baleares es de 10 €.

El coste para devoluciones desde las Islas Baleares es de 15 € por paquete, con un máximo de 4 artículos. 

8.2 Cambios y Devoluciones en países de la Unión Europea 

Para recibir tu reembolso, el producto tiene que encontrarse en buen estado, con la etiqueta puesta, sin manchas ni signos de haberse usado. En caso de que no sea así, el producto será reenviado al cliente, asumiendo éste los costes de reenvío correspondientes a su ubicación. No se aceptarán devoluciones o cambios para los bolsos.

Una vez recibido el paquete en tu domicilio dispones de 15 días para realizar tu devolución. Para ello, vuelve a enviarnos el paquete con la prenda y junto a la factura correspondiente a la siguiente dirección:

Skirtu

Avda. Enllaç 12, Bajos 1.

Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

08173

España

Realizaremos el reembolso correspondiente al recibir el paquete de vuelta en nuestras oficinas, en un tiempo aproximado de entre 15-20 días hábiles.

Para cambios en países de la UE, se procederá como una devolución, realizando el cliente un nuevo pedido con los artículos deseados.

No se admiten devoluciones ni cambios de talla ni color de las compras realizadas en países fuera de la UNIÓN EUROPEA ni REINO UNIDO.

Para resolver cualquier duda sobre cambios o devoluciones de tu pedido, puedes escribirnos a hola@skirtubcn.com 

9. Exoneración de responsabilidad 

Nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestro sitio Web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma. 

10. Propiedad intelectual 

Reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página Web nos corresponden en todo momento a nosotros. 

11. Comunicaciones por escrito

Al usar este sitio Web, aceptas que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Las notificaciones que nos envíes deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico. Si crees no haberlas recibido ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. 

12. Divisibilidad 

Si alguna de las presentes condiciones o alguna disposición fuesen consideradas inválidas, ilegales o inejecutables en alguna medida por la autoridad competente, se separarán de las restantes condiciones y disposiciones que seguirán siendo válidas en la medida en que así lo permita la ley. 

13. Derecho a la modificación de estas condiciones 

Tenemos derecho de revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo. 

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Las ventas de productos a través de nuestro sitio Web se regirán por la legislación Española. Como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal te reconoce la legislación vigente. 

Texto actualizado el 26 de septiembre de 2024.